カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 300万円~800万円
- 雇用形態
- 正社員
■お任せしたい役割D2C事業/ECモール事業において、1.(有人)の非対面の接客2.セルフサービスの構築3.VOC活動お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務のいずれかをお任せします。■具体的な業務カスタマーサポート・お客様...続きはこちら
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■概要・応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。・お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりのストーリーを演出する。ホスピタリティ溢れるサービスとともに体...続きはこちら
経験豊富で自立心のあるカスタマーサポートスタッフを募集しています。時計やジュエリーブランドに関する電話およびメールでの問い合わせ対応、修理依頼の入力、および関連する事務作業を担当します。分野が異なっていても、ラグジュアリービジネスに携わり...続きはこちら
クライアント・リレーションズ・センターの成長と発展において、チームリーダーは、日々の電話対応やオペレーション、フォワードセールス、そしてクライアンテリングを統括し、最高品質のクライアントサービスを提供します。チームのパフォーマンスとKPI...続きはこちら
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■業務内容:・ブランドポリシーに沿った時計修理(主にオーバーホール。ベーシックなETAムーブメントからクロノグラフ、スモールコンプリケーションまで。簡易な外装修理やテストまで広く実施。ただし分解・磨き・外装洗浄は他チームで担当するため、業...続きはこちら
■募集要項Order Management•規則に沿った受発注業務の遂行•受発注業務に関わる必要部署との円滑なコミュニケーション•在庫表やオープンオーダーリスト等の資料作成と情報提供•注文及び在庫管...続きはこちら
■概要クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般■業務内容・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般・ オンラインショッピングの在庫手配・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール)・ ...続きはこちら
・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します...続きはこちら
■全般的な任務電話/メール/チャット/SNS などのコミュニケーションツールを通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供するブランドのアンバサダーとして、ブランドの世界観をご案内するお...続きはこちら
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