Boucheron(ブシュロン)
Customer Service Manager
給与 700万円~900万円
東京都
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KEY RESPONSIBILITIES⚫ アフターサービス関連業務のマネジメント➢ システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理➢ アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス➢ レポートの作成と分析➢ 本国技術トレーニ...続きはこちら
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応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。■業務内容-オンラインショッピングの注文・変更受付、ジュエリーなどの自社製品の仕様、特徴などの案内、修理・交換などの受付、ブティック...続きはこちら
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■概要Eコマースや店舗のお客様、SHOPなどからの問い合わせに迅速かつ適切に対応し、顧客満足度の向上を図るとともに、関連部署と情報を共有し、不良品の削減やサービスのさらなる品質向上を目指す。ブランド力・ブランドイメージの向上■主な業務 ・...続きはこちら
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■Job summary/purpose本国クライアントサービスのガイドラインに従い、ポストセールスだけでなく、プレセールスにも注力し、クライアントサービスの提供を行う。■Responsibilities: •電話、メール、チャットでの顧...続きはこちら
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