ジュエリーアトリエスタッフ（ジュエリー修理技術者）
給与 350万円～450万円
東京都
求人ID：14222
求人更新日：
Jewelry Administration Staff
外資系企業
急募
転勤なし
残業月20時間以内
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 業務内容
- 宝飾ブランドにおける修理管理業務および関連事務、電話・メールでのお問い合わせ対応
1. 修理品管理業務:
オフィスに届く修理品の受付から見積、進行管理、仕上がり、返却までの適切な管理
システムへの情報入力（顧客情報、製品情報、状態、依頼内容、見積、納期など）
製品検品、パーツ手配、出荷等の軽作業
本国へのメール問い合わせ対応
技術者との頻繁な連携
2. 電話・メール問い合わせ対応:
担当ブランドの宝飾品に関する問い合わせ窓口（製品、修理、オンライン購入など）
アフターセールスサービスにおける社内外からの問い合わせ窓口 - 応募資格
- ■求めるスキル・経験:
宝飾品の取扱経験がある方歓迎（検品経験、G.G.資格保持者優遇）
宝飾品の取扱経験がない場合でも、ホテル、航空会社、ラグジュアリーブランド、百貨店での経験があれば応募可
英語スキル: 基本的な読み書きは必須。海外担当者と簡単なメールのやり取りが可能なレベルは歓迎（口頭でのコミュニケーションスキルがあれば尚可）
コンプライアンスに関する十分な理解があり、規定に沿った対応ができる方
基本的な事務処理能力とPCスキル（参考：主にSAP, Excel, Teams, Outlook, 使用）
ブラインドタッチが可能 （通話中に画面操作ができること）
精密機械や宝飾品など、慎重な作業に慣れている方 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 江東区
- 給与
- 400万円～500万円
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：11:00-15:00)、標準時間 9:30–17:30（所定労働時間: 7時間）、休憩1時間
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日祝祭日）、夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/介護休暇/産前産後休暇/育児休暇
- 待遇・福利厚生
- 福利厚生:定期健康診断、昇給（年1回, 通勤定期代全額支給, 退職金制度）
加入保険:社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - PRポイント
- ラグジュアリーな時計やジュエリーを扱う世界的企業での「Jewelry Administration Staff」求人となります。
お薦めの求人情報
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ジュエリーアトリエスタッフ（ジュエリー修理技術者）
外資系企業 急募 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 350万円～450万円
- 雇用形態
- 正社員
宝飾ブランドにおける宝飾品の修理、加工業務全般・ブランドの品質水準を満たす修理を実施する・決められた道具や機材、パーツを正しく使用して宝飾品の修理を行う・ジュエリー修理全般（刻印、サイズ調整、磨き、パーツ調整、パーツ交換、石留め、変形修正...続きはこちら
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Customer Support Staff（Brand Ambassador）
外資系企業 急募 【職種】未経験歓迎 【業界】未経験歓迎 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス 、コールセンター
- 給与
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
■主な職務この役割は、カスタマーサポートセンター（CSC）の成長と拡大を反映し、3つの異なるフェーズを経て進化します。フェーズ1：主要な問い合わせ管理と社内サポート• 顧客からの電話問い合わせ： ウェブサイトの連絡先を通じて寄せられる顧客...続きはこちら
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カスタマーサポートスタッフ
外資系企業 急募 【職種】未経験歓迎 【業界】未経験歓迎 転勤なし 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス 、コールセンター
- 給与
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
経験豊富で自立心のあるカスタマーサポートスタッフを募集しています。時計やジュエリーブランドに関する電話およびメールでの問い合わせ対応、修理依頼の入力、および関連する事務作業を担当します。分野が異なっていても、ラグジュアリービジネスに携わり...続きはこちら
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オペレーション企画／運営・SV（Trust & Safety領域）
上場企業 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
Trust & Safetyチームにて、出品商品のパトロールや取引のモニタリング業務の「運用リード」をお任せします。特に偽物対策などはスピードが求められるため、アルバイトメンバーと連携し、迅速かつ的確な判断を行うことがメインミッションです...続きはこちら