オペレーション企画／運営・SV（Trust & Safety領域）
給与 400万円～600万円
東京都
求人ID：17837
求人更新日：
ジュエリーアトリエスタッフ（ジュエリー修理技術者）
外資系企業
急募
転勤なし
残業月20時間以内
年間休日120日以上
服装自由
土日祝休み
退職金制度あり
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 業務内容
- 宝飾ブランドにおける宝飾品の修理、加工業務全般
・ブランドの品質水準を満たす修理を実施する
・決められた道具や機材、パーツを正しく使用して宝飾品の修理を行う
・ジュエリー修理全般（刻印、サイズ調整、磨き、パーツ調整、パーツ交換、石留め、変形修正、洗浄、等々。）
・見積、検品、工具手配、他部署との連絡など、チーム内での担当に応じた業務の遂行
・アドミニストレーションチームとの頻繁な連携
・要求されている生産性とスピードを持って業務を完遂する - 応募資格
- ■求めるスキル・経験:
宝飾技術の学校卒業が望ましい
最低5年の宝飾修理経験が望ましい
コンプライアンスに関する十分な理解があり、規定に沿った対応ができる方
■求める人物像:
オープンで協力的、困難な課題にも果敢に取り組む姿勢のある方
仕事に対して前向きな姿勢や態度
多くの不規則なケースに対応できる柔軟性
親切で礼儀正しい対応ができ、様々な部門や人々と協力できる方
ラグジュアリーブランドへの興味があり、富裕層のニーズを先読みできる方
幅広く様々なことを吸収し、周囲と良好な関係を築ける方
慎重で繊細な製品の取り扱いに慣れており、整理整頓ができる方 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 江東区
- 給与
- 350万円～450万円
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：11:00-15:00)、標準時間 9:30 – 17:30（所定労働時間: 7時間）、休憩1時間、リモートワーク無
※残業：月10時間程度 - 休日休暇
- 完全週休二日制（土日祝祭日）、夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/介護休暇/産前産後休暇/育児休暇
- 待遇・福利厚生
- 【福利厚生】
定期健康診断、昇給（年1回）、 通勤定期代全額支給、 退職金制度、社員割引、等
【加入保険】
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - PRポイント
- ラグジュアリーな時計やジュエリーを扱う世界的企業での「ジュエリーアトリエスタッフ（ジュエリー修理技術者）」求人となります。
お薦めの求人情報
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NEW
オペレーション企画／運営・SV（Trust & Safety領域）
上場企業 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
Trust & Safetyチームにて、出品商品のパトロールや取引のモニタリング業務の「運用リード」をお任せします。特に偽物対策などはスピードが求められるため、アルバイトメンバーと連携し、迅速かつ的確な判断を行うことがメインミッションです...続きはこちら
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ジュエリー技術者
外資系企業 転勤なし 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業（従業員1000人以上） 土日祝休み 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
■業務内容ジュエリー修理業務全般・ブランドポリシーに沿った修理、ポリッシング、文字彫り、診断・PC操作（SAP、エクセル・ワード入力、メールなど）
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カスタマーサポート_セルフサービスAI
上場企業 急募 スタートアップ 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 300万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
■お任せしたい役割D2C事業/ECモール事業において、AI等を使い、高い満足度を生むお客様体験の構築■具体的な業務- 生成AIを使ったお客様対応の自動化- ChatBotやFAQのブラッシュアップ- お客様対応を実施するメンバーに向けたツ...続きはこちら
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カスタマーサポート
上場企業 急募 スタートアップ 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 300万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
■お任せしたい役割D2C事業/ECモール事業において、1.（有人）の非対面の接客2.セルフサービスの構築3.VOC活動お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務のいずれかをお任せします。■具体的な業務カスタマーサポート・お客様...続きはこちら