Learning & Development Assistant Manager
- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- トレーナー、コールセンター
- 給与
- 600万円~800万円
- 雇用形態
- 正社員
クライアントリレーションズセンター&Eコマース(CRCE)チームにて、ダイナミックで経験豊富なL&Dアシスタントマネージャーを募集しています。CRCEはデジタルフラッグシップストアとして有名で、オムニチャネルを通じて7つのウォッチ...続きはこちら
6件 (1〜6件目を表示中)
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クライアントリレーションズセンター&Eコマース(CRCE)チームにて、ダイナミックで経験豊富なL&Dアシスタントマネージャーを募集しています。CRCEはデジタルフラッグシップストアとして有名で、オムニチャネルを通じて7つのウォッチ...続きはこちら
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■概要時計・宝飾ブランドの電話・メールでの問い合わせ対応、修理依頼の入力、それに付随する事務作業。分野は違っても、ラグジュアリービジネスに携わり、一流のサービスとホスピタリティを理解し、提供できる方。■主な担当業務お問い合わせ窓口 -自社...続きはこちら
■主要目的インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、SNS(LINE、Live Chat等)への対応電話やEコマースによる販売促進(他のチームメンバーと協力、連携)当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品...続きはこちら
■主な責務:・クライアントの期待に応える顧客満足度KPIをモニタリングし、アンバサダーへのフォローアップを管理メゾン(eコマースチーム、顧客開発チーム、BTQ)と緊密に連携し、エスカレーションされた問題を処理・解決メゾンのアイデンティティ...続きはこちら
応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。■業務内容-オンラインショッピングの注文・変更受付、ジュエリーなどの自社製品の仕様、特徴などの案内、修理・交換などの受付、ブティック...続きはこちら
Eコマースプロジェクトを通じて、ブランドをサポートするチームの一員となることが目標です。■どのように貢献するかクライアントサービスの中で、チームマネージャーに報告するクライアントアドバイザーは、以下のことに取り組んでいます:- クライアン...続きはこちら
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