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求人ID:15475 求人更新日:

カスタマーリレーション部オペレーションスタッフ

外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業(従業員1000人以上) 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり
募集職種
カスタマーサービス
業務内容
■募集要項
カスタマーサービス本部にて、エンドユーザー、ブティック、ホールセールディーラーからの修理依頼に対し、ハイレベルなカスタマーサービスオペレーション業務を担うチームの運営をご担当いただきます。関連部署、またITチームや原産本国チームとの協力が必要になります。

■主な業務内容
・SAPへのデータ入力
お客様からの修理リクエストのシステム入力
修理見積もり書の作成
請求書の作成
・修理品輸出入準備
修理リクエストの作成
輸出入に関する書類準備及び梱包・開封等の作業
システム処理
応募資格
四年制大学卒業程度
社会人経験3年以上
日本語(母国語レベル)必須
英語(ビジネスレベルのライティング)出来れば尚よい
素早く正確なデータ入力(SAP経験あれば尚よい)
中級程度のMSスキル Excel, Word, Powerpoint
チーム内外に対して高いコミュニケーション能力
責任感と自立性をもち業務を遂行する能力
ラグジュアリーブランドでの勤務経験あれば尚よい
高い改善意欲
高い問題解決意欲と能力
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 江東区
給与
400万円~500万円
勤務時間
9:30~18:00(休憩:1時間)フルフレックス、リモートワーク有
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険、退職金制度、確定拠出年金制度、永年勤務表彰、財形貯蓄、フレックスタイム制度、在宅勤務制度、等
PRポイント
大手ラグジュアリー時計・宝飾ブランドグループにおける「カスタマーリレーション部オペレーションスタッフ」求人となります。
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    外資系企業 急募 【職種】未経験歓迎 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 大手企業(従業員1000人以上) インセンティブ制度 リモートワーク勤務 退職金制度あり
    勤務地
    東京都
    募集職種
    カスタマーサービス 、コールセンター、個人営業
    給与
    ~600万円
    雇用形態
    正社員

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    外資系企業 急募 【職種】未経験歓迎 【業界】未経験歓迎 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 大量募集 インセンティブ制度 退職金制度あり
    勤務地
    東京都
    募集職種
    カスタマーサービス 、個人営業
    給与
    400万円~550万円
    雇用形態
    正社員

    ・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します...続きはこちら

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    外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 年収800万円以上 転勤なし 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み 退職金制度あり
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    東京都
    募集職種
    カスタマーサービス 、コールセンター
    給与
    800万円~1,000万円
    雇用形態
    正社員

    ・目的すべてのデジタルチャネル(eコマース、マーケットプレイス、ソーシャル、リテール)においてクラス最高の体験を提供できるよう、継続的な改善活動をリードKPIとプロセスを伴う明確なカスタマーサービス戦略を設定し、すべてのゲスト(顧客)から...続きはこちら

  • LVMHウォッチ・ジュエリージャパン株式会社

    Watch Technician(時計技術者)

    外資系企業 急募 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み 退職金制度あり
    勤務地
    東京都
    募集職種
    カスタマーサービス
    給与
    300万円~450万円
    雇用形態
    正社員

    ■Watchmaking の業務-決められた部品と機器を正しく使用して時計の診断と修理を行う-時計の洗浄、調整を適切に行う-修理に必要なサービスと見積もりが妥当であることを確認します-ブランドの品質水準を満たす修理を実施します-要求されて...続きはこちら

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