時計技術者
給与 400万円～500万円
東京都
求人ID：16213
求人更新日：
日系人気ファッションバッグ・アパレルブランドにおけるリペア窓口・リペア事務ポジション
急募
【職種】未経験歓迎
【業界】未経験歓迎
年間休日120日以上
服装自由
土日祝休み
リモートワーク勤務
- 募集職種
- カスタマーサービス 、その他（ロジスティクス/カスタマーサービス）
- 業務内容
- 当社が展開するバッグをはじめとしたライフスタイルブランド『BRIEFING』『FARO』『Felisi』のリペア部門における、事務作業全般をご担当いただきます。リペア依頼があった際の窓口となり、具体的には下記業務を担っていただきます。
多くのお客様と日々直接やり取りをする業務のため、販売経験を通して培われたコミュニケーション能力やホスピタリティ、服や物が好きという気持ちを活かすことができます。エクセルを使う作業もありますが、難しい関数は使わないので事務職未経験でも安心してご応募ください。
・電話、メール、WEBフォーム対応
・修理品の仕上がりチェック
・修理品の受付（受取）及び発送
・基幹システム入力
・修理スケジュール管理（エクセル※難しい関数は使いません）
・資材発注及び管理
・資材選定
・修理見積作成
・修理可否判断
※実際の修理作業は行いません。ただ、ご希望があった場合や適性によっては、将来的に修理を担当する技術職へのキャリアチェンジも可能性はございます。 - 応募資格
- 【必須】
・エクセルを使ったことがある方（レベル感は不問です）
・お客様がご使用されていた修理依頼品を扱いますので、古着やユーズド品などに抵抗がない方
・段ボールに入ったバッグ等を運ぶ作業もありますので、デスクワーク以外の業務も可能な方
・本社に送られてくる物品を扱う職種にてリモートワーク不可の為、出社勤務が可能な方
・社内、工場（電話、メール）とのやり取りも多数な為しっかりコミュニケーションの取れる方。
・確認事項が多いのでその都度慎重に対応できる方。
・整理整頓、時間の守れる方。
【歓迎】
・服飾関連の知識、もしくは関連学校を終了している方。
・アパレル、ファッション関連の販売職のご経験
・営業事務など、お客様とメールや電話でコミュニケーションを取る事務職のご経験
・経験から学び、業務改善に向き合える方。
【求める人物像】
・お客様に対して臨機応変な対応ができる方
・物にも人にも思いやりを持つことができる方
・指示を待つだけでなく、主体的に考え動ける方 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 港区
- 給与
- 320万円～370万円
- 勤務時間
- 9:30～18:30（休憩1時間）
※本ポジションの平均残業時間は月15時間程度 - 休日休暇
- 本社：土日祝休/完全週休二日制（年間休日120日以上）
店舗：シフト制/週休2日制（月9日～10日休、年間休日120日以上）
└110日（休日）＋10日（半年ごとに5日間の休暇が付与される制度あり）
土日休みも相談可 - 待遇・福利厚生
- ●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
◆昇給年2回（4月、10月）
◆賞与年2回（6月、12月／昨年度2回支給）
◆決算賞与（業績により支給）
◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆交通費全額支給
◆社販制度
◆転勤による住宅補助（規定あり）
◆出産・結婚祝い金
◆社内イベント（部活動やオンライン飲み会など）
◆決起大会
◆合同研修
◆誕生日プレゼント
◆参加自由型の部活動あり（費用会社支給での美食会など）
◎社販制度：利用者多数。購入義務はありません。
◎決起大会：表彰や金一封の支給等もあり。
◎合同研修：社外講師を招き中途社員向けの合同研修を実施。懇親会もあり、横の繋がりを持てる場を提供。
◎服装自由：好きな服装での勤務が可能。
- PRポイント
- 販売職からファッションブランドオフィスポジションへの転身も可能！
人気の日系ファッションバッグ・アパレルブランドにおける、修理窓口担当ポジションです。
25年間黒字経営・業績良好なファッションブランドで、接客経験や事務経験などを生かせる土日祝休みのオフィスポジション。
お薦めの求人情報
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時計技術者
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Client Services Coordinator
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クライアントケアセンター アドミニストレーション業務 コーディネーター
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- 給与
- 350万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
■概要クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般■業務内容・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般・ オンラインショッピングの在庫手配・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール)・ ...続きはこちら