Quality Control Specialist
給与 450万円~600万円
東京都
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LVMHウォッチ・ジュエリージャパン株式会社
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■業務内容と責任の範囲:1) 海外から届いたサンプルのチェックをし、トラブルの種がないかなど問題点や懸念点などを本国に改善のフィードバックをする2) 素材やデザインから想定されるトラブルや誤ったメンテナンスを防ぐために、日本語での注意点等...続きはこちら
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クライアントとメゾンの満足度を満たすために重要なアクションアイテムの完了を確認するために定期的にモニタリングを行い、改善点を特定し、アクションプランを提案することで、CSの品質プロセスとナレッジマネジメントを確保します。クライアントリレー...続きはこちら
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■業務内容ジュエリー修理業務全般・ブランドポリシーに沿った修理、ポリッシング、文字彫り、診断・PC操作(SAP、エクセル・ワード入力、メールなど)
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リージョナル・クライアント・ケア・マネージャーは、修理サービスの最高の顧客体験を提供し、製品の受領から顧客への返却までのプロセスが最もスムーズであることを保証します。その役割は、エンドツーエンドのケアプロセスを管理し、小売店、ワークショッ...続きはこちら
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