RIMOWA(リモワ)
Client Care Manager
給与 800万円~1,000万円
東京都
お気に入り登録は会員登録後に利用可能となります。
利用される場合は会員登録をお願い致します。
LVMHウォッチ・ジュエリージャパン株式会社
NEW
リージョナル・クライアント・ケア・マネージャーは、修理サービスの最高の顧客体験を提供し、製品の受領から顧客への返却までのプロセスが最もスムーズであることを保証します。その役割は、エンドツーエンドのケアプロセスを管理し、小売店、ワークショッ...続きはこちら
NEW
■主要目的インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、SNS(LINE、Live Chat等)への対応電話やEコマースによる販売促進(他のチームメンバーと協力、連携)当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品...続きはこちら
NEW
・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します...続きはこちら
・目的すべてのデジタルチャネル(eコマース、マーケットプレイス、ソーシャル、リテール)においてクラス最高の体験を提供できるよう、継続的な改善活動をリードKPIとプロセスを伴う明確なカスタマーサービス戦略を設定し、すべてのゲスト(顧客)から...続きはこちら
お気に入り求人は50件登録されています。
新たに登録する場合は、登録件数を減らしてください。
お気に入り登録は会員登録後に利用可能となります。
利用される場合は会員登録をお願い致します。