クライアントリレーションズセンター(CRC)アンバサダー
給与 ~600万円
東京都
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■主要目的インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、SNS(LINE、Live Chat等)への対応電話やEコマースによる販売促進(他のチームメンバーと協力、連携)当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品...続きはこちら
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ブランドのアイデンティティと重要なセールス・セレモニーを浸透させ、競合他社と差別化された優れた顧客体験をもたらすトレーニングを提供することです。トレーニングプログラムの目標を達成するために、グローバルおよびローカルで作成された様々なクラス...続きはこちら
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■ミッション現場の営業チームに対するトレーニング、指導、サポートを担当し、顧客サービス基準、商品知識、販売テクニックにおいて一貫した卓越性を確保する。また、トレーニング・マネージャー、リテール・チーム、スペシャリストと密接に連携し、トレー...続きはこちら
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■概要クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般■業務内容・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般・ オンラインショッピングの在庫手配・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール)・ ...続きはこちら
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