Training Manager(or Assistant Manager)
給与 500万円~900万円
東京都
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■概要フィールドトレーナーは、製品に関する総合的な知識を持ち、ファッションやラグジュアリーのトレンドに常に敏感でなければなりません。トレンドに精通していなければなりません。HQと協力して店舗でのトレーニングを実施し、管轄内のトレーニングプ...続きはこちら
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応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。■業務内容-オンラインショッピングの注文・変更受付、ジュエリーなどの自社製品の仕様、特徴などの案内、修理・交換などの受付、ブティック...続きはこちら
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■ミッション現場の営業チームに対するトレーニング、指導、サポートを担当し、顧客サービス基準、商品知識、販売テクニックにおいて一貫した卓越性を確保する。また、トレーニング・マネージャー、リテール・チーム、スペシャリストと密接に連携し、トレー...続きはこちら
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■主要目的インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、SNS(LINE、Live Chat等)への対応電話やEコマースによる販売促進(他のチームメンバーと協力、連携)当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品...続きはこちら
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