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求人ID:16318 求人更新日:

Senior Manager / Manager Training

外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 年収800万円以上 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 海外出張あり 退職金制度あり
募集職種
トレーナー
業務内容
主な責任1:トレーニングプログラムの開発、適応、提供
- 入社時研修
- 顧客中心のトレーニング
- 製品トレーニング
- 販売スキル研修
- マネジメント研修
- 必要に応じた現地でのアドホック・イニシアチブ
主な責任2:フィールド・コーチングによるブランド・ロイヤルティの向上
- BTQをローテーションし、リテール/BTQマネジメントチームのサポートと連携しながら、ブランドアンバサダー個人の実績やKPIを活用し、営業スキルや顧客エンゲージメントを向上させるためのフィールドトレーニングを実施
- 店舗を訪問し、トレーニングのフォローアップを行う。朝礼時に是正措置を講じたり、フロアでのセールストークの後に1対1のコーチングを行う
主な責任3:クライアント・エクスペリエンスの結果の監督
- リテール部門と共同でCXEのアウトプットをリードし、四半期ごとにBTQに結果を提示
- これらの結果に基づいてBTQにおけるクライアント・エクスペリエンスを向上させるためのアクションプランを立案し、実行
- 実施後のROIの測定
主な責任4:プレミアムビジネスの成長
- プレミアム・セールスを促進するためのツールを提案
- 主要な地域および国際イベントの前にプレミアム・トレーニングを実施
- 販売機会を増やすため、リテール/マーチャンダイジング/BTQチームとともに、選りすぐりのブランドアンバサダーの個別指導を管理
- マーチャンダイジングチームとともに、外商の「ブランド」プレゼンテーションを提案し、外商の人々をブランドの支持者に変える
重要な責任5:トレーニングコミュニティの活性化
- インストア・トレーナーのコミュニティを管理
- ブレーンストーミングやセミナーに参加し、すべてのゾーントレーニングマネージャーやインターナショナルトレーニングディレクターと交流し、関連する場合はベストプラクティスを活用
応募資格
■必要な能力
- 大卒以上
- 5~10年のトレーニング経験
- ラグジュアリーブランドやビジネス(ラグジュアリーホテル、サービス業など)の経験があれば尚可
- コーチング経験もあれば尚可
- ラグジュアリーブランドの店舗経験があれば尚可
- 優れたプレゼンテーション能力と対人能力
- 日本語と英語のビジネス流暢さ
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 千代田区
給与
600万円~1,000万円
勤務時間
9:30-18:00(所定労働時間 7時間、休憩 60分)フレックスタイム制 (コアタイム:10:00~15:00) 、リモートワーク有
休日休暇
年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日)、祝日、 年末年始、有給休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険完備、定期健康診断、育児休業および育児短時間勤務制度、健保組合保養所、退職金制度、団体生命保険、グループ内ファミリーセール、等
PRポイント
欧州系の創造性と卓越性を体現し続けるハイジュエリーブランドにおける「Senior Manager / Manager Training」求人となります。
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    給与
    600万円~800万円
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    給与
    500万円~700万円
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