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求人ID:16534 求人更新日:

Retail Training Manager

外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 年収800万円以上 転勤なし 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり
募集職種
トレーナー
業務内容
■職務の一般的な目的
このポジションの主な仕事は、新入社員へのプレゼンテーションや説得のテクニックの指導、販売シナリオのシミュレーション、知識のギャップをカバーするトレーニングプログラムの作成です。また、定期的に直営店に出向き、直営店スタッフとの連携を図る必要があります。

■主な業務内容
-リテールショップスタッフのためのオリエンテーションプログラムの設計と実行
-新入社員研修の実施
-ショップスタッフが顧客とどのように接するかを観察し、改善点を見出す
-個人およびチームに対するトレーニングの必要性を判断
-難しい顧客ケースを想定したロールプレイングを実施する(例:反対意見の克服方法など)
-小売店スタッフに対し、商品やサービスのアップセル方法をアドバイス
-様々なリテールトレーニングのテクニックを応用する(ゲーミフィケーション、ケーススタディ、グループ活動など)
-トレーニングカリキュラムと教材の最新記録の管理
-研修チームを管理し、研修プログラムがスケジュールに基づいて円滑に実施されるようにする
応募資格
■必須スキル・経験
-リテールトレーナー、セールストレーナー、または同様の職務経験
-小売業界での経験
-一般的なIT/PCスキル、エクセル、ワード、パワーポイント
■求める人物像
-必要に応じて、小売店舗への出張が可能であること。
-対面での活動やeラーニングプラットフォームの利用を含む、トレーニングサイクル全体を管理できる
-優れたプレゼンテーション能力
-小売店の売上目標を達成するために従業員のモチベーションを高める能力
■必要資格・ライセンス
-一般的なIT/PCスキル、エクセル・ワード・パワーポイント
■必要言語・レベル
日本語スキル(流暢)
英語スキル(ビジネスレベル)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 新宿区
給与
900万円~1,150万円
勤務時間
9:30–18:15(実働7時間45分 休憩1時間)
休日休暇
- 年間休日:128日以上(年度により多少前後)- 有給休暇(入社時3日・半年経過後7日付与)- 夏季・年末年始・会社創立記念日休暇- リフレッシュ休暇(最大5日/年)- アニバーサリー休暇(1日/年)- シックリーブ(最大5日/年)- ボランティア休暇(3日/年)- その他特別休暇・慶弔休暇- 積立休暇(消滅する有休を積立て:上限60日)
待遇・福利厚生
- 給与改定年1回- 賞与年1回(インセンティブ)- 退職金制度- 確定拠出金制度(全額会社負担)- 交通費実費支給- 社会保険完備- 社員割引制度(全ブランド対象)- UR賃貸住宅入居優待- 全国38,000施設の宿泊施設割引利用- 各種スポーツクラブ法人契約(全国7,600ヶ所)- 健康・メンタル24時間相談サービス- 産前産後休暇制度(産前は8週間まで)- 育児休暇・補助金(月極・一時保育補助)- 介護休暇・補助金(保険超過分補助・用品購入補助)- 無料eラーニング完備(約800講座)- 全国約30,000店舗の飲食店割引利用- マッサージ、エステ、日帰り温泉等割引利用- 映画館・レジャー施設等割引価格利用
PRポイント
「地球上にある最高の素材、最高の技術、革新的なデザインで製品を作る」ことをコンセプトにスタートしたアウトドア業界を牽引するブランドにおける「Retail Training Manager」求人となります。
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