JIL SANDER（ジル サンダー）
Retail Training Manager
給与 800万円～900万円
東京都
求人ID：17620
求人更新日：
Training Manager
外資系企業
急募
【業界】未経験歓迎
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
大手企業（従業員1000人以上）
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- トレーナー
- 業務内容
- 主な責務：
1. サービスエクセレンスの向上
- チームによるセリングセレモニーを社内外のあらゆるネットワークに展開し、顧客満足度と効率性の向上を図る
- ミステリーショッピング調査の結果をフォローアップするためにリテールチームと緊密に連携し、国内の店舗におけるリテール部門の成果向上を支援
- 必要に応じて外部パートナーと連携し、セリングチームの強みと課題を分析する。ワークショップやロールプレイングセッションを定期的に開催
2. トレーナー／コーチとしての役割
- 本社のトレーニングチームと連携し、利用可能なすべてのコンテンツを収集し、適切かつ質の高い日本語翻訳を実現
- 年間トレーニングプログラム（新商品、eトレーニング、コレクション発表、地域限定）を構築する。予算に応じてすべてのトレーニングを計画、組織、調整し、それを実行
- 全チームに対し、セールススピーチ、ノウハウ知識、セールスセレモニー等のトレーニングを実施
- セールスチームのコーチング：
ブティックでの研修を活性化するため、60%の時間をブティックで過ごす
ブランドのモットーに基づき、チームが常に必要以上に成果を出せるよう、ロールプレイングを実施
顧客体験に関するメゾン基準の導入状況をフォローアップ
オフィスチームとセールスチームの両方が、利用可能なトレーニングプログラムに参加し、修了できるようにする
3. ネットワーク・アニエーターになる
- 本社および各地域のステークホルダーと優先事項について合意した後、チーム／ネットワークを活性化する方法を定義
- 小売店向けには、必要に応じて本社チームを活用し、ベストプラクティスの共有、コミュニティ構築活動、会合など、刺激と充実のための取り組みを創出
- パートナー向けには、利用可能なすべてのトレーニングおよび学習ツールを活用し、時計ディーラーチームがプログラムを完了できるようにする。
4. ブランドのエキスパートになる
- ブランドの歴史、クリエーション、そして進行中のブランド活動について学び、理解を深め、現地の営業チームと共有
- 競争環境を常にチェックし、製品提供とピアジェの競争優位性の観点から、市場の主要プレーヤーを把握
- 世界中のトレーニングコミュニティで学び、共有します。毎年トレーナー研修を実施し、毎月トレーナーとの面談を行う - 応募資格
- ■専門スキル：
- ラグジュアリー関連事業（小売またはサービス）における5年以上のトレーナー経験
- 優れた組織力を持ち、自律的に業務を遂行できること
- 日本語が流暢で、英語はビジネスレベルであること
■個人的資質：
- 優れたプレゼンテーション能力
- 優れたパブリックスピーカー能力
- 優れたコミュニケーション能力と幅広い異文化理解能力
- 共感力を備えた生まれながらのリーダーシップ
- 顧客中心の考え方 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 700万円～900万円
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩：1時間）※フレックス有（コアタイム11:00～15:00）
- 休日休暇
- 年間休日120日（土日祝）、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、リモートワーク制度、等
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、インセンティブ制度有り、時間外勤務手当有り、退職金制度、企業型確定拠出年金制度（401Ｋ）、Benefit Station ＜全国25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供＞、スポーツクラブ法人契約/健康・メンタル相談サービス/育児休暇・補助金制度/介護休暇・補助金制度/無料eラーニング完備/コミュニケーション施策/リフレッシュ施策/余暇支援施策、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
- PRポイント
- スイスの高級時計＆ジュエリーブランドにおける「Training Manager」求人となります。
お薦めの求人情報
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Retail Trainer（Assistant Manager / Coordinator）
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- 東京都
- 募集職種
- トレーナー
- 給与
- 500万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
■ポジション概要クライアントアドバイザーへのプレゼンテーションや説得テクニックの指導、セールスシナリオのシミュレーション、知識のギャップをカバーするトレーニングプログラムの作成などを担当します。このポジションでは、定期的に各地域の小売店舗...続きはこちら
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- 募集職種
- トレーナー
- 給与
- 700万円～900万円
- 雇用形態
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■ミッションステートメントトレーニングを通じてブランドイメージと信頼性を高め、売上と利益を最大化するグローバル戦略と目標に基づき、ブティックマネージャーと直営店スタッフに対する地域・ローカルトレーニングの組織と展開を担当し、自地地域のすべ...続きはこちら
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- 募集職種
- トレーナー
- 給与
- 900万円～1,100万円
- 雇用形態
- 正社員
■募集要項この職位の主な責任は、成長を続ける中で日本国内のリテールチームのトレーニング、育成、および向上をサポートすることです。このポジションは、グローバルおよび地域のチームからの指示とコンテンツをもとに、魅力的なトレーニングを促進する責...続きはこちら