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求人ID:16511 求人更新日:

Retail Training Manager

外資系企業 急募 年収800万円以上 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり
募集職種
トレーナー
業務内容
■ポジション概要
クライアント・アドバイザーへのプレゼンテーションや説得テクニックの指導、販売シナリオのシミュレーション、知識のギャップをカバーするトレーニングプログラムの作成などを担当します。このポジションでは、定期的に各地域の小売店舗を訪問し、地域セールスディレクターと密接に連携する必要があります。

■主な職務内容
- HQリテール・トレーニング・ディレクター(教育担当)と連携し、季節ごとの教育アップデートやアドバイスを行う
- トレーニングの店舗パフォーマンスへの影響を測定するため、手順や教材を定期的に見直し、分析
- 売上結果や顧客満足度のフィードバック結果を通じて、トレーニング結果の効率性を測定・分析
- 地域のリテールブティックを定期的に訪問し、クライアントアドバイザーと密接に連携
- クライアントアドバイザーがどのように顧客と接しているかを観察し、改善点を見出す
- クライアントアドバイザーのストーリーテリングスキルやパーソナルナラティブの向上をサポート
- 難しいクライアントケースを想定したロールプレイングを行う(例:反対意見の克服方法など)
- 様々な営業トレーニング手法(ゲーミフィケーション、ケーススタディ、グループ活動など)の適用
応募資格
■必要な資格/主な仕事内容:
- リテールトレーナー、セールストレーナー、または同様の職務経験
- ラグジュアリーリテールに対する理解、顧客経験、販売スキル(ラグジュアリーセクターの経験があることが望ましいが、必須ではない)
- 必要に応じて、小売店舗への出張が可能な方
- 対面での活動や学習プラットフォームの利用など、トレーニングサイクル全体を管理する能力
- 優れたプレゼンテーション能力
- クライアント・アドバイザーのモチベーションを高め、売上目標を達成させる能力
- トレーニングに関する追加資格をお持ちであれば尚可
- 平日勤務可能な方、週末勤務可能な方
- 直属の上司からリモートで仕事ができること。
- 特定のKPI指標に基づき、小売店のビジネスニーズを評価する能力
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 千代田区
給与
800万円~1,000万円
勤務時間
9:30~18:00(休憩1時間)フレックス有(11:00~16:00)、リモートワーク有
休日休暇
完全週休二日制(土日)、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護・介護休暇、育児・介護休業、等
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険完備、通勤手当、各種研修、社員支援プログラム、定期健康診断、等
PRポイント
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    600万円~700万円
    雇用形態
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    850万円~950万円
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    給与
    600万円~700万円
    雇用形態
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