MONTBLANC（モンブラン）
Retail Manager
給与 800万円～1,000万円
東京都
求人ID：17159
求人更新日：
◆Retail Performance & Development Manager
外資系企業
急募
【業界】未経験歓迎
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- リテール営業、リテールオペレーション、営業企画
- 業務内容
- 【ミッションと責任】
リテール戦略の策定、提案、実行を支援することです。POSレベルのエリアマネージャーによるリテールオペレーションの活性化を統括します。百貨店、ブティック、マルチブランドストアのネットワーク開発に貢献し、パフォーマンス（売上げ、KPI、顧客生涯価値、顧客体験）の向上を図り、プロジェクトの実施を主導。ゲランの小売基準を設定し、全業務（ストアハンドブック、監査、パーソナライゼーションなど）を担当します。
ゲランが事業を展開する新しい流通網の開発にも貢献します。定期的に店舗を訪問し、ツールとプロセスの導入・改善を行い、ビジネス（エリアマネージャー、ストアマネージャー、カウンターマネージャー、セールスディレクター、教育チーム、マーケティングチーム、財務チーム）および本社のステークホルダーと連携し、リテールチームの効率性と顧客体験を向上させるプロジェクトを推進します。
レポート先はナショナルセールスディレクターです。フィールドコーチ、プライベートセールスマネージャー、ナショナルアンバサダー、セールスアドミニストレーションスペシャリスト、リテールマーケティングは、リテール開発・パフォーマンスマネージャーにレポートします。
◆リテールパフォーマンス管理
◆小売業務管理
◆流通戦略
◆リテールマーケティング業務
◆プライベートセールスオペレーション
◆ナショナルアンバサダー戦略
全般的な管理責任
カスタマージャーニーの充実と小売業の効率性向上に努め、マーケティング、デジタルチーム、教育、財務、IT部門と緊密に連携し、オペレーションシステム内で新しいオムニチャネルサービスを構築・実装し、公式化とコミュニケーションを図る。業務手順。
プロセスの改善。本社の主要窓口として、フィールドチームの効率を最適化・向上させる機会を探ります。
クライアントとフィールドを代表します。クライアントエクスペリエンスとフィールドチームのニーズが常に最優先となるよう、フィールドの声として行動します。
ビジョンを推進します。経営陣が提示した戦略がフィールドチームに確実に伝わるようにします。リテールマネージャーとワークショップやセミナーを開催し、チームがこれらの戦略の価値を受け入れ、それに応じてプロセスをどのように変更するかを理解できるようにします。
チェンジマネジメントを主導します。
- 応募資格
- 営業組織のブレーン・経営陣の右腕として本国と密に連携しながら戦略の実行推進をリードします
類似の業務経験、コンサルタントやChief of Staffを経験した方、営業企画経験者、MBAトップスクールを修了した方等をイメージ
◆プロフィール/必須
・ビジネススクールまたは大学の学位、或いは経営管理、または工学系の学位。
・小売業または小売プロジェクトとツール導入の専門コンサルティング会社で5年以上の経験が理想的。
◆ノウハウ
・優れたプロジェクト管理能力、構造分析力、アイデアの統合力
・戦略的アプローチとビジネス感覚：多様なステークホルダー（経営委員会、国および地域のディレクター、小売チーム）と多様な視点で考察できる力
・専門分野および異文化環境での優れたネットワーキング能力、そして部門横断的なコラボレーション感覚
・多様な小売チームを説得し活気づけ、動機付ける能力
・積極的なマインドセット：革新を起こし新しいアイデアを導入、変化を促進する能力
・優れた傾聴力と適応力
・前向きで解決志向であり、情熱を持って挑戦できる方
◆語学
英語（Fluent～）、日本語（Native）、仏語尚可 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 1,100万円～1,200万円
- 勤務時間
- 9:30-18:00（休憩1時間）、フレックス有（コアタイム：10:30～16:00）、リモートワーク有
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、等
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、社会保険、退職金制度、財形貯蓄、団体生命保険、社員割引、等
- PRポイント
- 欧州系外資ラグジュアリーコスメブランドにおけるRetail Performance & Development Managerポジション
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- リテール営業、スーパーバイザー/エリアマネージャー
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- 450万円～550万円
- 雇用形態
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