ＣＲＭ・ＥＣ支援課 データアナリスト
株式会社サザビーリーグ
給与 400万円～550万円
東京都
求人ID：15704
求人更新日：
CRM Analyst
外資系企業
急募
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- CRM
- 業務内容
- 複数のチャネルにまたがる様々な顧客分析プロジェクトを担当し、マーケティング活動のターゲティングを向上させるためのセグメンテーションを構築し、キャンペーンの成功を測定し、顧客の行動とエンゲージメントを継続的に教育するために関係者に実用的なインサイトを提供します。また、最新のテクノロジーを活用することが成功につながるため、ITの基本的な知識も必要です。CRM＆デジタルシニアマネージャーの直属となり、CRMアナリティクスとインサイトの活用を通じて、大きな影響力を発揮し、変革を推進することができます。
■プロフィール
パフォーマンスモニタリング
-ローカルおよびグローバル戦略に基づいてクライアントのKPI予測を作成し、週次および月次ベースでタイムリーかつ正確なクライアントKPI報告を行う。
-キャンペーンの効果測定、結果分析、将来への提案。
-オフィスやブティックレベルの関連する社内カウンターパートと連携し、CRMの視点に立ち、新規ローンチやイベントの開発・実施に貢献する。
-社内CRM APPを活用し、CRMパフォーマンスを可視化し、関連部署に報告する。
顧客データ分析
-CRM関連ITツールを活用し、本部CRMデータアナリストと協力しながら、顧客データを分析し、顧客プロファイルを理解し、CRMアクションの主要KPIを構築する。
-社内プロジェクトに参加し、顧客データ分析に貢献する。
-顧客プロファイルとデータベースの開発および維持管理。
個人情報保護方針
-個人情報保護方針および関連する法的要求事項（個人情報保護法等）を理解し、個人情報に関する主な窓口となる。
-ブティックおよびバックオフィスにおける個人情報関連アクションの実施および改訂をリードする。
チーム管理業務
-チームおよびマネージャーの管理業務を遂行する。
IT知識 ・CRM APPの開発サポートと問題解決。
-店舗とITヘルプデスクとの連絡、IT言語の使用。
-店舗と相談し、IT問題を見積もり、解決する。
-ITチームとベンダーや請負業者のニーズの調整 - 応募資格
- - ソリューション重視のアプローチ、知的好奇心旺盛なマインドセット、分析業務を通じて付加価値を高める向上心
- 洞察力のあるアイデアを提供する能力を持ち、数字から発見を導き出すことに興奮する強い分析スキル
- キャンペーンレポートやターゲットマーケティングのためのセグメンテーションモデル構築の経験
- ビジネスインテリジェンスツールの使用経験があれば尚可（Microsoft Excel、Access、Tableau、D-Qlik、Power BIなど
- オンラインCRM/ E-クライアントリングの経験があれば尚可 職務経験：2年以上、最低2～5年の関連リテール経験 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 500万円～700万円
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩1時間）、フレックス有、リモートワーク有
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日）、祝日、有給休暇、振替休暇、育児・産前・産後休暇、介護休暇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社員割引、退職金制度、各等種保険完備、等
- PRポイント
- イタリア系ラグジュアリーファッションブランドにおける「CRM Analyst」ポジションとなります。
お薦めの求人情報
-
株式会社サザビーリーグ
ＣＲＭ・ＥＣ支援課 データアナリスト
フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- デジタルマーケティング、CRM
- 給与
- 400万円～550万円
- 雇用形態
- 正社員
＜業務内容一例＞・グループ内の各ブランド、事業会社からのレポート依頼の作成がメイン月間2～3件納品凡そ6案件ぐらいが同時進捗している状況となります。※レポート内容・顧客分析、売上分析、会員ランク別分析、購入商品分析等のCRM領域のレポート...続きはこちら
-
Fragrance CRM
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 海外出張あり 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- CRM
- 給与
- 450万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
直営店中心のリテールセクションに於いて、製品のマーケティング戦略に則り、製品の販売販路別の特性を活かした最適な販売計画を社内外と調整を図り実現をする業務。製品購買顧客情報を活用した販売促進計画に関する業務。多数のブランドを取り扱う中、各々...続きはこちら
-
Client Relations Manager
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 年収800万円以上 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業（従業員1000人以上） 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- 販促/SP/Marketing、CRM
- 給与
- 800万円～900万円
- 雇用形態
- 正社員
■ミッションクライアントリレーションマネージャーとして、インストア・クライアントリング・マネージャー、クライアントリング・アンバサダー、データアナリスト、リテール関係者など様々なチームと密接に協力し、卓越したブランド体験を提供します。■主...続きはこちら
-
Contact Strategy & Client Insight Coordinator
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業（従業員1000人以上） 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- CRM
- 給与
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
■役割ミッションコンタクト・ストラテジー＆クライアント・インサイト・コーディネーターは、クライアント・エンゲージメント・チームのカスタマー・エクスペリエンスを向上させるため、コンタクト・ストラテジーとクライアント・インサイトの責任者として...続きはこちら