求人ID:15627 求人更新日:

IT Application Assistant Manager

外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり
募集職種
IT/システム
業務内容
■主な職務内容
・デジタル、顧客販売、顧客エンゲージメント、モバイル、モバイルアプリに関するグローバルIT戦略を日本ビジネスに提供し、その戦略を日本ビジネスに反映させる。また、日本ビジネス全体のステークホルダーと協力し、顧客管理、モバイル、モバイルアプリのプロジェクトに関する詳細なビジネス要件を収集し、文書化
・デジタル、顧客販売、顧客エンゲージメント、モバイル、モバイルアプリのプロジェクトにおいて、スコープ定義、スケジュール作成、リソース配分、リスク管理など、グローバル/ローカルのプロジェクトマネジメントをリード
マイルストーン、成果物、依存関係、リソース要件を明確にした詳細なプロジェクト計画を策定し、維持
グローバルチームと協力し、プロジェクトの進捗状況、問題点、リスクを定期的なステータスアップデートとレポートを通じてステークホルダーやシニアマネジメントに伝える
プロジェクト予算を管理し、経費を把握し、効率的なリソース配分を行う
顧客からの問い合わせや技術的な問題に迅速かつプロフェッショナルに対応
顧客から報告された技術的問題のトラブルシューティングと診断を行い、根本原因を特定し、効果的な解決策を実施
重大な問題については、適切なチームにエスカレーションし、さらなる調査と解決を依頼
サポートデスク用の技術文書、ナレッジベース記事の作成と維持を支援
応募資格
■必須
経営学、情報技術、プロジェクトマネジメント、または関連分野の学士号。PMP資格あれば尚可
小売業または類似業界において、デジタル、クライアントセールス、顧客エンゲージメント、モバイル戦略、モバイルアプリを中心としたビジネスアナリストとしての実績ある経験
ビジネスレベルの英語力
Azureなどのクラウド、SQLサーバー、Oracleなどのデータベース、ETL、API、CRM、Salesforce製品などのMAに関する知識または経験
プロジェクトマネジメントの実績があり、複雑なプロジェクトをスコープ、予算、スケジュールの範囲内で成功させた経験
アプリケーション開発、デプロイメント、通常業務(BAU)プロセスを理解
国内外を問わず、強力なベンダーマネジメントと交渉スキルを有する
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 中央区
給与
700万円~900万円
勤務時間
9:30~18:00(休憩1時間)フレックス有(11:00~16:00)、リモートワーク有
休日休暇
完全週休二日制(土日)、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護・介護休暇、育児・介護休業、等
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険完備、通勤手当、各種研修、社員支援プログラム、定期健康診断、等
PRポイント
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    募集職種
    IT/システム
    給与
    900万円~1,000万円
    雇用形態
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    IT/システム
    給与
    480万円~560万円
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