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求人ID:17839 求人更新日:

Customer Solutions, Digital

外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業(従業員1000人以上) 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり
募集職種
IT/システム
業務内容
■職種
eコマース(Web、アプリ、LINE)、不正利用/決済管理、日本における顧客データ管理など、デジタルサービスを支える様々な情報システムを、グローバル(PIPL、GDPRなど)および各国の規制(エコシステム、プライバシーポリシーなど)に準拠して管理します。

■職責
この役割は、アジャイル組織において、デジタルイニシアティブの実装、進化、そしてRUNサポートを担当することです。
現地のビジネスチームと連携し、問題の特定と解決、機能強化の収集、機能強化の検証、開発者と連携したソリューションのカスタマイズを実施します。
「コア」機能強化の設定、機能強化の開発、ソリューションサポートを実施します。
重要な事業運営サポート(商用および非商用):デジタルリテール、リテールストア、デジタルサービスに関連するオフサイトイベント
カスタマーソリューションメンバーと連携し、ハード面とソフト面の両方のさらなる改善を実施します。
応募資格
■必須条件:
デジタルソリューション、特に以下のような著名な製品の構築および管理に関する約3年の経験Salesforce (Commerce Cloud)、Google Analytics、決済サービス(クレジットカード(ボーナス払い、分割払いなど)、銀行振込、代金引換、代替決済(PayPay、楽天ペイ、Paidy、Pay-easy、Apple Pay、Google Payなど)の管理経験
デジタルリテール、クライアントサービス、広告・デジタル、物流・サプライチェーン、財務などを管理するチームと緊密に連携した経験
トラブルシューティングスキル(例:システムログの確認によるシステムエラーの分析)
言語:日本語と英語のビジネスレベル(*両言語での優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力)

■優遇:
Mulesoft、LINE API、Open Searchなどの著名な統合製品の活用経験
JIRA、Confluence、ServiceNowなどのIT管理におけるデファクトスタンダードツールの使用経験
プロジェクトマネジメントスキル
多文化・多様性のある職場環境での業務経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 中央区
給与
500万円~800万円
勤務時間
9:30~17:30(実働:7時間 休憩時間:60分)、フレックス有(コアタイム10:00~16:00)
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始、産前産後、育児休暇、等
待遇・福利厚生
社会保険、交通費支給、定期健康診断、退職金制度、財形貯蓄、介護休業及び介護短時間勤務制度、育児休業及び育児短時間勤務制度、社員割引、等
PRポイント
世界的に有名な欧州系ラグジュアリーブランドにおける「Customer Solutions, Digital」求人となります。
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    IT/システム
    給与
    500万円~1,000万円
    雇用形態
    正社員

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    IT/システム
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    雇用形態
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    募集職種
    その他(EC/WEB) 、IT/システム
    給与
    400万円~800万円
    雇用形態
    正社員

    ■具体的な業務内容全社の業務効率・ナレッジ基盤を飛躍的に向上させるための、以下のような領域をお任せします- Dify / n8n / Zapier / Slack Bot を活用した、社内業務の自動化・AIエージェント構築- 社内ツールや...続きはこちら

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