Virtual Studio Client Advisor(販売職/オフィス勤務)
- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス 、コールセンター、個人営業
- 給与
- ~650万円
- 雇用形態
- 正社員
ヴァーチャルスタジオクライアントアドバイザーはVirtual Studio を通じて、最高の“Client Experience”をお客様に提供いたします。 <業務内容>◆Virtual Studioのメンバーとし...続きはこちら
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■全般的な任務電話/メール/チャット/SNS などのコミュニケーションツールを通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供するブランドのアンバサダーとして、ブランドの世界観をご案内するお...続きはこちら
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・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します...続きはこちら
■主な責務1. 百貨店外商チームを通じた VIC 募集:- 外商チームのアンバサダーとして、ネットワークを構築し、ブランドについて教育- ブランドの紹介を行い、外商チームの関心を引くためにフェイシャル、フレグランスコンサルテーション、メイ...続きはこちら
資格役割と責任:チームリード・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込む・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをサポート・決められたガイドライン・プロセスに伴い、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリング・マネジメン...続きはこちら
クライアントアドバイザーとして、ブランドのアンバサダーとして、すべてのお客様にメゾンの基準に従って接客していただきます。複数のプラットフォーム(電話、Eメール、メディア)を通じて、顧客から寄せられるすべての問い合わせに対応する責任を負いま...続きはこちら
■主要目的インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、SNS(LINE、Live Chat等)への対応電話やEコマースによる販売促進(他のチームメンバーと協力、連携)当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品...続きはこちら
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