HAPPY PLUS STORE（ハッピープラスストア）
マーケティング担当（CRM）
HAPPY PLUS STORE（ハッピープラスストア）
給与 600万円～800万円
東京都
プラダジャパン株式会社
求人ID：17177
求人更新日：
伊大手ラグジュアリーブランド Instore CRM Manager
MIU MIU（ミュウミュウ）
外資系企業
年間休日120日以上
英語を使う仕事
制服支給
インセンティブ制度
路面店勤務
- 募集職種
- 店舗オペレーション、その他（リテール）、CRM
- 業務内容
- ・ 店舗チームが入力した顧客データの正確性を確認し、システム内のデータの正確性を検証する
・ Client Advisor（販売員）のパフォーマンスのレビューと分析（CRM KPI、iPhoneインタラクションの結果、CRMアクティビティの結果など）を行い、Store Manager（店長）に個々のClient Advisor（販売員）の概要と戦略を提供する
・ 新しいCRMシステム/機能の立ち上げとモニタリング
・ リテールチームとのコミュニケーション（システム/機能の強化、顧客リスト/レポート）
・ 店頭でのレポート作成と説明のサポート
・ 顧客リストを管理し、戦略的なローカルマーケティング活動を行う
・ イベントカレンダーやビジネス環境を考慮した店舗でのCRMアクションプランの設定をサポート
・ 販売スタッフへの定期的なCRMトレーニングの実施
・ VOCEプロジェクト（顧客満足度調査）に関連する、店舗でのフィードバック収集と顧客フォローアップアクションをサポート
- 応募資格
- ・ ラグジュアリーブランドにおけるCRMの業務経験がある方
・ 英語力があれば尚可
・ PCスキル（Word,Excel,PPT） - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 港区
- 給与
- 450万円～700万円
- 勤務時間
- シフト制・実働7h(休憩1.5h・拘束8.5h)
※勤務時間は各店舗による - 休日休暇
- 年間休日121日以上、完全週休2日制、有給休暇、夏季休暇、冬季休暇、慶弔休暇、産休・育休休暇制度（取得実績あり）
- 待遇・福利厚生
- 昇給年1回、交通費全額支給、語学手当（英語・中国語・韓国語）、社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、社員割引制度、退職金制度、ユニフォーム貸与、試用期間3ヵ月（同条件）
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NEW
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- 420万円～490万円
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- 正社員
自社ECモールサイトの運営・ディレクションに関わる業務をお任せします。・売上や集客に繋がる施策の立案と実行（進行管理）・アプリ、メールマガジン、LINE、instagram、Xなどの運用、管理、統括・GA4などの分析ツールを使用したサイト...続きはこちら
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CRM Digital Products - Assistant Manager, CRM
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
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- CRM
- 給与
- 600万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
■ポジションの概要CRM（クライアント・リレーションシップ・マネジメント）チームは、中・上級リテール顧客およびオムニ顧客の開拓と成長に尽力するプロフェッショナルからなるチームです。デジタルプラットフォーム（Salesforceや1:1クラ...続きはこちら