Business Analyst
給与 500万円～700万円
東京都
求人ID：17120
求人更新日：
IS&T Manager
外資系企業
年収800万円以上
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- IT/システム
- 業務内容
- ・IT運用：
IT運用の計画、組織化、管理を行い、店舗、本社、倉庫における事業継続性を確保
オンサイトおよびヘルプデスクのサポートチームを監督し、最適なサービス品質を確保し、サービスプロバイダーとの関係を管理
ITプロジェクトを効果的に管理します（スコープ、予算、進捗）
データ、システム、ネットワークのセキュリティ確保
資産管理を担当
セキュリティ、コラボレーションツール、データ保護に関するユーザートレーニングを実施
現地パートナー、グローバルITチームと緊密に連携し、ソリューションアーキテクチャを主導、構築、管理、強化
・アプリケーションサポート：
アプリケーションのテスト、展開、サポートに関して、グローバルITチームの現地における主要な連絡窓口となる
グローバルチームと現地ユーザー間のコミュニケーションを促進
アプリケーションの導入を支援し、業務の中断を最小限に抑える
初期のトラブルシューティングを行い、複雑な問題をエスカレーション
グローバルIT標準への現地の準拠を確保
・ガバナンスとマネジメント：
経営陣との関係を積極的に管理・強化
グローバルITチームがビジネスパートナーの期待に応えられるようにする
ビジネスステークホルダーおよび上級管理職と良好で強固な関係を構築
運用プロセス改善の機会を積極的に特定
経営陣とのタイムリーなコミュニケーション
重大またはビジネスインパクトの高いインシデントのエスカレーション窓口となる
アプリケーションおよびベンダーのパフォーマンスを管理
グローバルテクノロジーガイドラインに沿って、サービスレベル達成を確実にするためにサポートプロセスを統制・標準化
事業部門と緊密に連携し、中央サポートが必要となる可能性のある現地のビジネスニーズを特定
日本のIT予算を管理 - 応募資格
- ■応募資格：
IT運用管理に関する幅広い経験：ユーザーサポート、インフラストラクチャ、ネットワーク、セキュリティを含むIT運用管理において実績があり、システムの安定性と可用性を確保した確かな実績、関連技術およびツールの実践経験を有する方
ITサービス管理（ITSM）：インシデント管理、問題管理、変更管理に関するITサービス管理の原則とベストプラクティス（ITILなど）に精通している方
優れたトラブルシューティングスキル：優れた分析力と問題解決能力を備え、IT関連の問題を迅速に評価・解決し、効果的な技術サポートを提供できる方
アプリケーションサポートの基礎：アプリケーションサポートのプロセスと方法論に関する確かな理解がある方
グローバルコラボレーション：複雑な組織や分散したチームで構成される多国籍環境で効果的に業務を遂行した経験があり、異なるタイムゾーンや文化圏にまたがる調整能力が実証されている方
日本語が堪能であること、英語がプロフェッショナルなレベル - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 800万円～1,000万円
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩1時間）、フレックス有（コアタイム10:00～16:00）、リモートワーク有
残業平均：月10時間以内 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後、育児休暇、等
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、時間外手当、昇給（年1回）、在宅勤務制度、フレックスタイム制度、退職金制度、等
- PRポイント
- フランスのパリで創設の高級紳士靴ブランドにおける「IS&T Manager」求人となります。
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- 800万円～1,000万円
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- IT/システム
- 給与
- 1,300万円～1,500万円
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■主要な責任 ・組織とプロジェクトの需要 世界中の組織とプロジェクトコミュニティにおいて代表するIT部門の目標定義にITリーダーシップと協力して貢献する3年計画、計画の更新、ロードマップ、ダッシュボードを定期的に定義す アプリケーショ...続きはこちら
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- 給与
- 700万円～900万円
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- 正社員
■主な職務内容・デジタル、顧客販売、顧客エンゲージメント、モバイル、モバイルアプリに関するグローバルIT戦略を日本ビジネスに提供し、その戦略を日本ビジネスに反映させる。また、日本ビジネス全体のステークホルダーと協力し、顧客管理、モバイル、...続きはこちら