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求人ID:16507 求人更新日:

Training Manager

外資系企業 急募 年収800万円以上 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 大手企業(従業員1000人以上) 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 海外出張あり 退職金制度あり
募集職種
トレーナー
業務内容
■目的
社員とお客様のために、総合的なトレーニングプログラムを企画し、実施すること。全従業員の販売スキル、テクニカルスキルを向上させ、ブランドヒストリーを最良の形で伝える。
様々なトレーニングプログラムの提供を通じて、チームワークと好奇心旺盛なチーム作りに貢献し、業績を達成する。
■主な責務
・研修プログラムの継続的な開発・展開
BTQスタッフの能力を向上させ、営業目標を達成するために、本部と共に継続的なプログラムを展開
BTQにおけるトレーニングのニーズを特定し、分析
トレーニング教材を開発し、本部が開発したトレーニング教材をローカライズ
研修プログラムを高度化し、効果を最大化するため、定期的にプログラムを見直し、他部門と連携して市場のニーズやトレンドに合わせて改善
・BTQおよびオフィススタッフ向けの研修プログラムの実施
研修の専門家として研修プログラムを実施し、プログラムの目的を明確にし、確実に達成
BTQマネージャーおよびリテールチームと連携し、販売量が増加する環境において、顧客体験の親密かつエクスクルーシブなクオリティを維持
BTQスタッフや他部署からの問い合わせに対応し、商品知識、カスタマーサービス、ビジネスマナーに関する問い合わせに回答し、適切なアドバイスを行う
BTQスタッフの長所や育成ニーズを把握し、優れたサービスを提供するためのコーチングを行う
トレーニング実施のためのロジスティクス管理(BTQスタッフのチケットや宿泊手配など)
オフィススタッフ/マネージャーへのトレーニング実施の調整
・研修改善のための評価
研修のパフォーマンス指標を定義
BTQスタッフ等からのフィードバックや売上等のパフォーマンス向上状況を確認し、今後の研修の必要性を分析
スタッフのレベルを評価し、研修の成果や課題を経営陣にフィードバックし、プログラム改善案を提案
・研修情報
年間研修計画の作成と管理
クラスルーム研修資料(研修プログラム・参加者リスト)の維持・更新管理
LMS、研修報告書の管理・更新、本部への研修フィードバック
研修予算の管理
応募資格
■経験
・ラグジュアリーブランドマネジメントとラグジュアリー小売オペレーション
・トレーニング/コーチング分野への深い理解
・オンライン学習管理システム
■スキル
・コーチング
・優れたファシリテーターとスピーカー
・優れたネゴシエーター
・論理的思考
・優れたコミュニケーション能力
・流暢な日本語、流暢な英語
■その他の要件
・小売業界での3-5年のトレーニング経験。ラグジュアリーブランド経験者優遇
・小売ビジネス(カスタマージャーニー)、ファッション・百貨店業界への深い理解
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 千代田区
給与
800万円~1,000万円
勤務時間
9:30~18:00(休憩:1時間)※フレックス制度:有:11:00~15:00
休日休暇
年間休日120日(土日祝)、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、リモートワーク制度、等
待遇・福利厚生
交通費支給、インセンティブ制度有り、時間外勤務手当有り、退職金制度、企業型確定拠出年金制度(401K)、Benefit Station <全国25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供>、スポーツクラブ法人契約/健康・メンタル相談サービス/育児休暇・補助金制度/介護休暇・補助金制度/無料eラーニング完備/コミュニケーション施策/リフレッシュ施策/余暇支援施策、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
PRポイント
ベルギー王室御用達の世界最古のファインレザーグッズブランドにおける「Training Manager」求人となります。
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    600万円~1,000万円
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    トレーナー
    給与
    800万円~1,000万円
    雇用形態
    正社員

    ■ポジション概要クライアント・アドバイザーへのプレゼンテーションや説得テクニックの指導、販売シナリオのシミュレーション、知識のギャップをカバーするトレーニングプログラムの作成などを担当します。このポジションでは、定期的に各地域の小売店舗を...続きはこちら

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