プランナー（企画／SNS運用）職 ※リーダー/マネージャー候補
給与 481万円～705万円
東京都
求人ID：15770
求人更新日：
CRM Client Development Assistant Manager
外資系企業
急募
【業界】未経験歓迎
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- 販促/SP/Marketing、CRM
- 業務内容
- ■主な責務
メゾンのCRMアンバサダーとして、メゾンの戦略や計画を十分に理解し、ブティックスタッフへの顧客対応や1to1接客の教育、CRMツールのマスター、CRMプランの実行、アクションプランを最大化するためのステークホルダーとの最初のコンタクトなどを行います。
ビジネス戦略とビジネス洞察：
- 戦略に基づいてアクションプランを調整し、データベースを増やし活性化するためのアクションプランを実行
- デジタルコミュニケーションチームと連携し、コンタクトプランとレポーティングを実行し、オムニチャネルエクスペリエンスとカスタマージャーニーを創造
- プロジェクトやキャンペーンのサポート（ドキュメントの作成、パフォーマンスのトラッキング、ブティックとのコミュニケーションなど）
- CRMマネージャーやローカルファイナンスチームと連携し、請求書や経費の管理を行う
顧客開発：
- オーダーメイドのCRMプログラム、ローカルアクティベーション、ブティックオープン、移転、イベント、クライアントアニメーションなどの実施をサポート
- 顧客開拓のためのトレーニングを企画し、ベストプラクティスを共有する。改善のための個人への献身的なサポート
- SAとクライアントのOne to Oneリレーションシップを目的とした新しいツールの開発をサポートし、管理
- 必要に応じてリテール・エクセレンス・チームと日常業務をサポート
VIC待遇：
- CRMマネージャーのスーパービジョンのもと、トップクライアントに特化したアクションプランを確立
- トップクライアントのためのイベントやトリートメントを企画し、タイムリーかつプロフェッショナルな方法で実行
- VICトリッププロジェクトをサポートし、トップレベルのVICトリートメントを学ぶ
- すべての施術と売上を統合した月次レポートを作成
オムニチャネル：
- 月例会議に出席し、クライアントケアに関する改善点を特定する。改善プランを抽出 - 応募資格
- ■資格
- ラグジュアリー部門でのCRM/顧客開発業務経験、およびHNWIビジネスに精通している(イベント経験があれば尚可）
- CRMのKPIの重要性を深く理解していること
- チーム、他部署、本社、ブティック、ベンダーと円滑に仕事ができるコミュニケーションスキル
- 職務範囲に責任を持ち、全体像を把握できる方
- 不確実でペースの速い環境で働くための卓越した柔軟性と敏捷性
- エクセル（vlookup、pivot、countif、someifなど）、パワーポイント、ワードに精通していること
- 身だしなみを整え、プロ意識と信頼性を発揮できる方
- 国内外の出張に柔軟に対応できる方
■語学力
- 英語 ビジネスレベル - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 給与
- 600万円～750万円
- 勤務時間
- 9：30～18：00（実働7時間30分、休憩1時間）、フレックス有、リモートワーク有
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、等
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、財形貯蓄、退職金制度、等
- PRポイント
- フランス創業の高級ハイジュエリーブランドにおける「CRM Client Development Assistant Manager」求人となります。
お薦めの求人情報
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プランナー（企画／SNS運用）職 ※リーダー/マネージャー候補
年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- PR/プレス、販促/SP/Marketing、デジタルマーケティング、EC/WEBマーケティング（広告/販促/SEO）、EC/WEBコンテンツ/編集
- 給与
- 481万円～705万円
- 雇用形態
- 正社員
自社SNSアカウントの戦略立案・企画・運用・スタッフ指揮管理などの業務全般 主な業務は下記の通りです。 SNS業務： ・ 目標達成のための戦略立案と実行、改善プランの策定 ・ プロモーションの企画立案、実行、運用、結果レポート作成 ・ 投...続きはこちら
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プランナー（企画／SNS運用）職
年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- PR/プレス、販促/SP/Marketing、デジタルマーケティング、EC/WEBマーケティング（広告/販促/SEO）、EC/WEBコンテンツ/編集
- 給与
- 405万円～613万円
- 雇用形態
- 正社員
自社SNSアカウントの戦略立案・企画・運用・スタッフ指揮管理などの業務全般 主な業務は下記の通りです。 SNS業務： ・ プロモーションの企画立案、実行、運用、結果レポート作成 ・ 投稿計画の策定と制作担当へのディレクション ・ 投稿内容...続きはこちら
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Stone Island（ストーンアイランド）
CRM Manager/Specialist
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
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- CRM
- 給与
- 650万円～1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
Stone Island（ストーンアイランド）
・顧客データベースの管理：メンテナンスやトラブルシューティングを含むイタリア本国との連携を行い、店舗スタッフのマーケティング活動をサポートする。・顧客データ分析：顧客データの分析を行い、顧客とそのニーズを理解し、顧客獲得やリテンションをサ...続きはこちら
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外資系企業 急募 年収800万円以上 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- 販促/SP/Marketing
- 給与
- 800万円～1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
イベントマネージャーのミッションは、ハイジュエリーの発表イベントや、メゾンの非商業的なイベント（アート＆カルチャーイベントやジュエリーアート学校レコールの活動など）を担当し、質の高い 「ブランド体験 」を創造することです。パリ本社やその他...続きはこちら