Client Marketing（Staff/Assistant Manager）
給与 500万円～800万円
東京都
求人ID：15146
求人更新日：
CRM Manager
外資系企業
急募
年収800万円以上
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
退職金制度あり
- 募集職種
- CRM
- 業務内容
- ■MAIN PURPOSE：
CRMマネージャーは、ブランドの顧客関係戦略を現地で実施する。主な目的は、店舗、スペシャリスト、デジタル、コンタクトセンターを含むオムニチャネル環境において、顧客獲得、満足度、ロイヤルティを高めることです。
■主な責務
主な責務1：顧客データベースとインテリジェンス
- リテールチームと緊密に連携し、登録率と継続率を重要な指標として、あらゆる情報源（ショップ、デジタル、コンタクトセンター）からローカルクライアントデータベースを開発する。
- 現地の法律やプライバシーポリシーに配慮した採用活動やツールを導入する。
- 顧客データベースの品質を定期的に評価、クリーニング、分析する。
- クライアント・インテリジェンスとクライアント・プロファイルの地域固有性に関して、地域のリファレンスとなる。
主な責任2：CRM プログラム
- 顧客ロイヤリティの戦略を設定し、地域市場に適合させる：
- 顧客セグメンテーションに沿った効果的なコンタクトプランの定義と実施
- グローバル戦略を実現するための卓越したオペレーションの確保
- キャンペーンの企画、設定、ターゲティング、調整、モニタリング
主な責任3：その他
- すべてのCRM活動のモニタリングと結果の管理本部への伝達
- CRM関連プロジェクトの開発をサポートする： - 応募資格
- ・ラグジュアリーブランドでのCRM経験5年以上
・ビジネスでの英語使用経験必須（メール、電話・ビデオ会議）
・分析能力、横断的なコミュニケーション力 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 港区
- 給与
- 700万円～850万円
- 勤務時間
- フレックスタイム制（標準：10：00～18：00/7時間勤務）コアタイム：12：00～16：00 フレキシブルタイム：7：00～21：00
- 休日休暇
- 土曜・日曜・国民の祝日及び会社が定める日、有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、リモートワーク制度、等
- 待遇・福利厚生
- 社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、深夜勤務手当、通勤手当、退職金（確定拠出年金）、等
- PRポイント
- イタリア系メンズファッションブランド「CRM Manager」求人となります。
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Client Marketing（Staff/Assistant Manager）
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- 東京都
- 募集職種
- CRM
- 給与
- 500万円～800万円
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- 正社員
■ミッションステートメント効果的なCRM活動を通じて、顧客の維持・再購入・ロイヤリティの向上と新規顧客の獲得に努め、特にEコマースにおけるブランドの事業成長に貢献する。■主な担当業務メール、LINE BC、アプリなどのメディアを活用したト...続きはこちら
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Retail Excellence Coordinator
外資系企業 急募 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 英語を使う仕事 土日祝休み 制服支給 リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- CRM
- 給与
- 350万円～450万円
- 雇用形態
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Client Analyst
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- 東京都
- 募集職種
- CRM
- 給与
- 500万円～720万円
- 雇用形態
- 正社員
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Client Development Senior Manager
外資系企業 年収800万円以上 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- CRM
- 給与
- 800万円～1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
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