クライアントケアセンター オペレーション業務 コーディネーター
- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス 、コールセンター
- 給与
- 300万円~650万円
- 雇用形態
- 正社員
■概要・応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。・お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりのストーリーを演出する。ホスピタリティ溢れるサービスとともに体...続きはこちら
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成田空港、羽田空港、関西国際空港などで主に香水、化粧品、スキンケア、ヘアケアを販売している免税店のスタッフへ向けたトレーニング及びフィールドコーチ担当です。1)トレーニング関連・新人BA入社前研修・商品研修(新商品&既存商品)※BA、ジェ...続きはこちら
■Responsibilities / Duties(主な職務)- VMD 計画の作成:MD 部、マーケティング部と連動したシーズン全体の VMD 計画の策定- 各店へのシーズン毎の指示書の作成・配信・実施(チェックおよび手直し)- VM...続きはこちら
■ミッション 在庫および一般財務データの継続的な正確性、信頼性、完全性を確保すること月次、四半期、年次決算のための在庫会計の計画、組織化、管理■主な職務内容 ・在庫管理(日次/月次決算) 店舗、倉庫、本社における在庫の動きやバランスを監視...続きはこちら
■職責・クライアントデータベースの責任:店舗における顧客情報のデータ収集から始まり、更新された信頼性の高い顧客データベースを保証店舗チームへのデータ収集方法のトレーニング、CRMレポートから基本的なCRMデータを理解させる・データインテリ...続きはこちら
サロン営業が主な業務となります。今後ビジネスを拡大していくフェーズにあり、その中で基幹ビジネスとなるサロン流通でのセールス活動は非常に重要な役割です。またサロンのみならず、担当ディーラー(代理店)との関係構築や、一般流通(百貨店、専門店)...続きはこちら
KEY RESPONSIBILITIES⚫ アフターサービス関連業務のマネジメント➢ システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理➢ アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス➢ レポートの作成と分析➢ 本国技術トレーニ...続きはこちら
■ミッションステートメント様々なイベント(ポップアップ、ハイジュエリーイベント、VIPツアー)を企画・実行し、売上・利益の最大化を図るとともに、CRMデータと本部戦略に基づいたVIP待遇を展開することで、ブランドイメージと認知度を高めるこ...続きはこちら
【全体的な目標/ポジションの目的】 • 市場分析を担当:サービス製品/提案の分析、およびビジネスの全体的な収益性の分析 • サービスメニューの新規開拓と各種取り決め、及び売上向上サポート • データ分析に基づ...続きはこちら
クライアントエンゲージメント•店舗や商品チームと連携しクライアント向け活動カレンダーを作成・運営•店舗毎のニーズの把握、適切なツールやアクションを提供•クライアントセグメント毎に特化したアクションフォーマット...続きはこちら
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