BVLGARI（ブルガリ）
Omni Channel Digital Operations Specialist
給与 400万円～600万円
東京都
求人ID：17350
求人更新日：
Retail Operation Manager
外資系企業
急募
年収800万円以上
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- リテールオペレーション
- 業務内容
- ■MAIN PURPOSE
ラグジュアリーメゾンとして相応しい、且つ最大のパフォーマンスを発揮できるブティックオペレーションのフロー構築と導入、フォローアップを実現する。リテールマネージャーやリテールエクセレンスチームと協力し、ブティックやそこで勤務するスタイリストのサービスレベルのスタンダードを向上させる。
■KEY RESPONSIBILITIES
1．リテールオペレーション
ブティックパフォーマンスを上げるための効果的なリテールオペレーションのフロー確立と導入、モニタリング
リテールマネージャー、ブティックマネージャーとコミュニケーションを取り、オペレーションフローに従って業務を遂行できているかどうかのモニタリングと、より良いフローとするためのフィードバックの収集
本国オペレーション担当者とのコミュニケーションを行い、HQからの新フローを、日本に合わせてローカライズしロールアウトする
ブティック内のPOSシステムの使用方法を深く理解し、ブティックへのフォローと問題解決をサポートする
美しく効率的なBOHマニュアルの作成と導入、モニタリング
IT関連新機能のテストやシステム障害に伴う、リシュモンジャパンIT部門とのコミュニケーション
監査部門とのコミュニケーションと監査フローの把握、およびブティックへの浸透強化
リペア部門とのコミュニケーションとブティックのリペア、アフターセールスフローの確立とフォローアップ
経理部門とのコミュニケーションと経理関連情報のブティックへの周知徹底
カスタマーリレーションズ/コールセンターの監督と対応
オペレーションチームのマネジメント
2．リテールパフォーマンス
リテールマネージャー、リテールエクセレンスチームと協力し、売上を最大化するためのアクションプランの立案と実行を行う
ビジネスアナリスト＆プランニングシニアマネージャーと、各店別の売上分析と、売上ターゲット（月・週)の設定を行う
ウィークリーでの数値分析、ターゲット設定のためのウィークリーレポートのブティック配信
マンスリーコミッション(スタイリスト毎のコミッション支給額)の算出と人事部やファイナンスチームへのレポート - 応募資格
- ■応募条件：
・リテールオペレーション経験必須（リテールエクセレンスを担う方で、オペレーションにも強い方歓迎）
・ラグジュアリー業界での経験必須
・日本語スキル（母国語レベル）および英語スキル（ビジネスレベル）
・スピード感がある環境でチャレンジしたい方
・ファッションにご興味のある方
・業務でのエクセル・PCスキルのご経験がある方 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 900万円～1,100万円
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩：1時間）、フレックス有（11:00～15:00）、リモートワーク有
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険、退職金制度、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
- PRポイント
- フランスの人気ラグジュアリープレタポルテブランドにおける「Retail Operation Manager」ポジションとなります。
お薦めの求人情報
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NEW
Omni Channel Digital Operations Specialist
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 年収800万円以上 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み 大量募集 リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- リテールオペレーション
- 給与
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
■職務概要：オムニチャネル・デジタル・オペレーション・スペシャリストは、店舗運営の効率化と売上成長の促進に注力します。主な業務には、売上データの分析、新システムおよびガイドラインの導入、リテールイベントのコーディネート、戦略の確実な実行を...続きはこちら
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NEW
Retail Manager
外資系企業 急募 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業（従業員1000人以上） 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- リテール営業、リテールオペレーション
- 給与
- 800万円～900万円
- 雇用形態
- 正社員
・リテールパフォーマンス売上機会を特定し、最大化を図る。ブティックチームのKPIと生産性を達成するためのアクションプランを策定・実行販売ポテンシャルを評価し、目標を設定し、ブティックチームが売上目標達成に向けてモチベーションを高めるパフォ...続きはこちら