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求人ID:17099 求人更新日:

Fulfillment Operations Analyst

外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 大手企業(従業員1000人以上) 英語を使う仕事 リモートワーク勤務 退職金制度あり
募集職種
物流管理/オペレーション 、ディストリビューター
業務内容
■概要:フルフィルメントオペレーションズアナリストとして、日本国内の店舗向け配送における配送センター(DC)運営と国内輸送の管理において重要な役割を果たします。主な業務はインバウンドオペレーションズであり、内部チームと第三者物流(3PL)パートナーとの円滑な連携を確保することが求められます。
この役割には、ダイナミックな環境下でオペレーションの卓越性を推進するため、クロスファンクショナルな調整能力、問題解決スキル、ビジネスレベルの英語能力が求められます。

■責任範囲:
1. インバウンドオペレーションの監督
• 内部ステークホルダーと3PLパートナーとの間でインバウンド出荷スケジュールを計画・調整
• ASN(事前出荷通知)の正確性を監視し、システムへの timely な更新を確実にする
• 受入、棚入れ、在庫照合プロセスを監督し、不一致を最小限に抑える
2. 3PLパフォーマンス管理
• 3PLパートナーとの日次/週次パフォーマンスレビューを実施し、効率性と正確性を追跡
• 継続的な改善イニシアチブを推進し、インバウンド効率を向上させる
3. 問題解決と根本原因分析
• インバウンドの遅延、損傷、または不一致を特定し解決する
• 運用上の不具合の根本原因分析を実施し、是正措置を講じる
• 重大な問題を内部関係者にエスカレーションし、緩和策を策定
4. クロスファンクショナルな協業
• マーチャンダイジング、APAC地域物流、日本輸入、日本カスタマーサービス、日本小売オペレーションチームと密接に連携する
• 日本輸入/輸出チームと出荷スケジュールを調整
• 関連するステークホルダーにインバウンドのステータス更新とリスク評価を報告
5. SOP遵守とプロセス改善
• 3PLが受入と棚入れに関する標準作業手順書(SOP)を遵守することを確認
• 受入オペレーションのコンプライアンス維持のため、定期的な監査を実施
• データ分析とテクノロジーの採用を通じて、プロセス最適化の機会を特定
6. レポート作成とデータ分析
• 受入オペレーションのパフォーマンスに関する週次/月次レポートを作成
• トレンドを分析し、予測と容量計画のための洞察を提供
• BIツールまたはExcelダッシュボードを使用して、受入効率とコストパフォーマンスを追跡
応募資格
■必須要件
・ロジスティクス、サプライチェーン、経営学、または関連分野の学士号
・ロジスティクス、配送センター(DC)運営、またはサプライチェーン管理における3年以上の経験
・3PLのパフォーマンス監視とインバウンドロジスティクスの管理経験
・クロスファンクショナルなコミュニケーションを効果的に行うためのビジネスレベルの英語と日本語(口頭および書面)
・ERPおよびWMSの知識
・報告と分析のためのMS Officeスキル(Excel、PowerPoint、Word)
・運用データとKPIを解釈する分析的な思考力
■尚可条件
・ファッション小売、FMCG、またはEC業界での経験
・業界認定資格(例:APICS CSCP、CLTD)
・通関手続きと輸入書類の経験
・ロジスティクスデータ分析のためのBIツールの知識
・ロジスティクスオペレーションのためのRPAツールまたはプロセス自動化の経験
雇用形態
正社員
勤務地
神奈川県 横浜市
給与
400万円~500万円
勤務時間
9:30~18:30(休憩1時間)※フレックス無
休日休暇
完全週休2日制(土日)祝祭日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、等
待遇・福利厚生
交費費支給、社会保険、社員割引、社内公募制度、永年勤続、退職金制度、等
PRポイント
アメリカを代表するファッションブランドにおける「Fulfillment Operations Analyst」のポジションとなります。
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