CRM担当
株式会社サザビーリーグ
給与 450万円～600万円
東京都
求人ID：16377
求人更新日：
CRM Manager
外資系企業
急募
【業界】未経験歓迎
年収800万円以上
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
海外出張あり
退職金制度あり
- 募集職種
- 販促/SP/Marketing、CRM
- 業務内容
- ・クライアント・エンゲージメント
- クライアントリングカレンダーを作成し、アニメーションを作成
- ツールやアニメーションのサポートを調整し、店舗でのクライアントリング活動カレンダーを提供
- マーケティングおよび本社チームと密接に協力し、ガイドラインと決められた予算内でイベントや店頭活動を実施
- イベントのROIをフォローアップし、各イベントの効果を評価し、イベント後の評価を本部を含むすべての関係者にタイムリーに送付
・クライアントリングのパフォーマンス
- 顧客セグメントを分析し、レポートを深く掘り下げ、フィードバックを統合し、アクションプランを立案することで、パフォーマンスを向上させ、地域のクライアントリング収益の貢献度を高める
- 顧客データベースの正確性を確保し、クライアントリング戦略を維持するためのデータ分析において店舗をサポート
- 主要KPIの追跡と推進
- E-クライアントリング活動と目標を推進するための提案
- クライアントリングの予算見通しを作成し、経費の適切なフォローアップと予算の遵守を徹底
- クライアントリングに使用されるルックブック（季節商品／主要商品）やその他のリテールニーズの説明と開発を管理
・クライアントインサイトとオムニチャネル体験
- 各チャネル（実店舗、eコマースなど）で一貫した体験を提供
- 高度なデータ分析により、商業的に関連性の高いターゲット層を特定し、パーソナライゼーションを通じて売上とコンバージョンを向上させる
- CRMオペレーションを最適化し、顧客の再購入、維持、結合率、年間支出、頻度などのKPIに責任を持つ
- Eコマースチームを支援し、顧客の行動や傾向を分析し、エンゲージメントの主な要因を特定
・顧客体験を促進する
- 店舗レベルおよび部門レベルでのエクスペリエンスの強みと弱みを分析し、アクションプランを策定
- グローバルクライアントエクスペリエンスタスクフォースに参加し、ジャーニー、ロイヤルティイニシアチブ、ブランドサービスを立案
- 顧客獲得に関する新たなパートナーシップを模索し、百貨店との連携を強化することで、顧客に新たなライフスタイル体験をもたらす - 応募資格
- ■主な要件
- 学位取得者で、CRMマネジメントの経験をお持ちの方
- 様々なMSオフィスアプリケーションの強力なPCスキル、Excel、PowerBIに堪能であれば尚可
- データドリブンであり、確かな分析スキルをお持ちの方
- コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力に優れ、流暢な英語での会話と文書作成が可能な方 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 800万円～900万円
- 勤務時間
- 9:30～17:45分（休憩1時間）、フレックス有、リモートワーク有
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始、産前産後、育児休暇、等
- 待遇・福利厚生
- 社会保険、交通費支給、定期健康診断、退職金制度、介護休業及び介護短時間勤務制度、育児休業及び育児短時間勤務制度、社員割引、等
- PRポイント
- 伝統に忠実でありながら時代の先端を行くラゲッジブランドにおける「CRM Manager」求人となります。
お薦めの求人情報
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NEW
株式会社サザビーリーグ
CRM担当
フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- デジタルマーケティング、CRM、EC/WEBマーケティング（広告/販促/SEO）、Webディレクター ・プロデューサー
- 給与
- 450万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
本ポジションでは、事業が保有するデータを使ったCRM分析とCRM戦略設計支援、MA（マーケティングオートメーション）ツールの運用支援をしていただける方を募集致します。各ブランド並びに、社外企業→外部の取引先企業のマーケティング担当者とコミ...続きはこちら
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アパレルブランドでのプレス
年間休日120日以上 服装自由 土日祝休み- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- PR/プレス、販促/SP/Marketing
- 給与
- 300万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
PR/販促/広告といったプロモーションの活動全般を行っていただきます。プレスとして、ファッション感度を含めブランドを体現していただく事はもちろん、効果的な戦略の立案から実行までをお願いします。【プレス業務全般】 リース、営業、広告、イベン...続きはこちら
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株式会社デイトナ・インターナショナル
【ブランディング本部】プレス・販売促進担当
年間休日120日以上 服装自由- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- PR/プレス、販促/SP/Marketing、デジタルマーケティング
- 給与
- 450万円～540万円
- 雇用形態
- 正社員
・リース管理・ブランディングコントロール・メディアコミュニケーション・ビジュアル制作・タイアップ企画進行・リリース配信・VIPコミュニケーション・インフルエンサーPJ
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PRADA（プラダ）
プラダジャパン株式会社
伊大手ラグジュアリーブランド Instore CRM Manager
外資系企業 年間休日120日以上 英語を使う仕事 制服支給 インセンティブ制度 路面店勤務- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- 店舗オペレーション、その他（リテール）、CRM
- 給与
- 450万円～700万円
- 雇用形態
- 正社員
PRADA（プラダ）
・ 店舗チームが入力した顧客データの正確性を確認し、システム内のデータの正確性を検証する・ Client Advisor（販売員）のパフォーマンスのレビューと分析（CRM KPI、iPhoneインタラクションの結果、CRMアクティビティの...続きはこちら