Christian Dior（クリスチャン・ディオール）
Retail Area Manager
給与 900万円～1,000万円
東京都
求人ID：15911
求人更新日：
Retail Manager
外資系企業
急募
年収800万円以上
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
大手企業（従業員1000人以上）
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- リテール営業
- 業務内容
- ■主な仕事内容
リテール・ビジネス・マネージャーは、リテール・ブティック（パートナーによる外部ブティックを含む）の全体的なマネージメントを担当し、売上目標を上回り、優れたブランド・プレゼンテーションを行い、顧客満足を確保することで、収益性、ブランド認知度、優れた顧客体験、チーム開発を保証します。
主な責務
1.顧客開拓とビジネス開発
マーケティングチームと連携し、顧客維持・獲得・満足度向上を目的としたCRM機能の開発を確実に行う。
ブランドイメージに合致したリテールレベルでの顧客ポートフォリオ管理を行い、クライアントリングプログラムを開発する
地域イベント、提携イニシアティブ、広告機会、プロモーションの提案。
ブランドの最大限の露出を確保するため、外部との関係を構築する。
国際的、地域的なイベントにおいて、ブランドのアンバサダーを務める。
外部ブティックをサポートし、上記の顧客開拓と開発の計画と実行をサポートする。
2.販売促進
ブランドによって設定された月次・年次売上高およびKPI目標を達成する。
小売KPIとCRM方程式を定義し、日々追跡する
ビジネストレンドとニーズを分析するため、日次および月次レポートを作成する。
3.リテール業務
セールスアソシエイトのスケジューリングとアサインにより、ブティックのオペレーション要件を達成する。
マーケティングチームと連携し、ブティックにおけるブランドのVM活動を計画、管理、実行する。
ブティックのイメージが本部の定める基準に従っていることを確認する。
ブティックの在庫と販売ツールの管理：在庫レベルを確認し、適切な品揃えと補充をフォローする。
高水準の顧客サービスとアフターサービスを提供する。
ガイドラインに従い、ブティックの運営に責任を持つ。
ビジネスパートナー（ランボルギーニ、銀行のVIP部門、サービス会社など）と協力し、ウルトラHNWIの顧客を獲得するためのイベントやアクティベーションを企画・実行する。
4.チームマネジメントと育成
チームがブランドの全体的な目的と戦略、会社の方針と手順を理解していることを確認する。
すべてのセールスアソシエイトの目標を設定し、そのパフォーマンスを評価する。
セールスアソシエイトの採用、選抜、育成、トレーニングを組織
人材確保とスタッフ育成のための行動設定 - 応募資格
- ■学歴：
・大卒
■経験：
・ラグジュアリーリテールビジネス経験5年以上（時計・宝飾業界経験者優遇）
・営業、高級小売、銀行、自動車、高級ホスピタリティ業界での経験（高級時計、高級宝飾業界での経験があることが望ましい）
■語学力：
・英語力：ビジネスレベルは尚可 - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 給与
- 1,000万円～1,300万円
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩：1時間）、フレックス有（11:00～15:00）、リモートワーク有
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険、退職金制度、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
- PRポイント
- 外資系高級時計ブランドにおける「Retail Manager」求人となります。
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■募集背景および概要顧客体験とビジネス面の成果向上を両立しながら、DTCビジネス（リテール＆EC）を拡大するためにオペーレション面をリードする存在です。テクノロジーを駆使しながら、DTCビジネス全体を論理的なアプローチで改善します。またフ...続きはこちら
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Retail Manager
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- 募集職種
- リテール営業
- 給与
- 600万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
■業務内容- 国内既存店舗の運営全般- 百貨店交渉サポート/各種資料作成- 店舗の予算達成管理及び分析- 百貨店担当者とのコミュニケーション及び販促- 店舗スタッフとのコミュニケーション- 売り上げ獲得のための企画立案及び実行、指導- 百...続きはこちら
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- 募集職種
- リテール営業
- 給与
- 800万円～1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
■ミッション・ステートメントリテール・マネージャーは、人材管理、顧客開発管理、ブティック運営管理を含む、販売およびリテール運営管理業務を担当します。戦略プランに基づき、担当BTQの成長と収益性を管理し、百貨店（外商を含む）とのリレーション...続きはこちら