求人ID:15665 求人更新日:

Customer Relationship Management Coordinator

外資系企業 急募 転勤なし 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 英語を使う仕事 土日祝休み 制服支給 リモートワーク勤務
募集職種
CRM
業務内容
顧客データを抽出、可視化、分析し、顧客行動を理解した上で、短長期的な業績向上につなげるアクションに繋げる
社内のステークホルダー(リテール、マーチャンダイジング、マーケティング、オペレーション等)と連携し、効率的なクライアントテリングの施策の提案・実施
CRM分析ツールを管理・運用し、顧客の主要なKPIや購入動向を追跡し、レポート、戦略やオペレーションに反映
ストアチームと密にコミュニケーションを取り、CRMアクションのニーズやベストプラクティスを共有
顧客イベントの企画運営のサポートやとレポーティング、ギフティングやプロダクトサンプルの管理
CRMコストの支出と予算管理のサポート
応募資格
【下記要件を満たす方】
優れた分析力と積極的ななマインドセットを持つ方
PIVOT、VLOOKやSUMIF等の中級以上のExcelスキル
お客様のデータを理解し、様々な関係者に簡潔かつ適切な方法で伝える高いコミュニケーション能力
時間管理能力が高く、マルチタスク、優先順位をつけることができる
ビジネスレベルの英語力(会話含む:目安:TOEIC800以上)

【歓迎】
ラグジュアリー業界、リテール関連業務の経験歓迎
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 中央区
給与
500万円~600万円
勤務時間
9:30~18:00(休憩60分)※フレックス制度:有(コアタイム:11:00~15:00)
休日休暇
完全週休二日制(土日)、祝祭日、年末年始、傷病休暇、生理休暇、産前産後休暇、母性健康管理のための休暇等、有給休暇、等
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険完備、定年性(65歳※継続雇用制度あり)、社員割引、等
PRポイント
英国の伝統を受け継ぐトラディショナルスタイルブランドにおける【Customer Relationship Management Coordinator】ポジション
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    CRM
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    CRM
    給与
    700万円~900万円
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    CRM
    給与
    440万円~550万円
    雇用形態
    正社員

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