International MIS Project Manager
給与 700万円～1,000万円
東京都
求人ID：15079
求人更新日：
Senior Business Analyst
外資系企業
急募
【業界】未経験歓迎
年収800万円以上
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
大手企業（従業員1000人以上）
英語を使う仕事
土日祝休み
リモートワーク勤務
退職金制度あり
- 募集職種
- IT/システム
- 業務内容
- ■主な業務内容
1) レベル2(L2)として、ブティック(店舗)ユーザーのアプリケーションサポートを日常的に行う
2) ビジネスユーザーとのシステムテストの調整とサポート
3) 複雑な問題が発生した場合、本部のサポートメンバー（レベル3）に連絡する
5) ビジネスユーザーの要求に応じたトレーニング
6) リテール領域におけるプロジェクト実施・管理のサポート
■主な責務
・主な責任1：日々のアプリケーションサポート
SLAおよびアプリケーションサポートモデルに従い、リテールビジネス、特にブティックから提起される問題をサポート
ビジネスオペレーション分析とワークアラウンド提案によるトラブルシューティングの実行
潜在的なリスクを予測し、システムの動作を監視し、ビジネスへのサポートサービスのパフォーマンスを向上させる
根本原因と解決策を文書にまとめる
・主な責任 2 ： ビジネスユーザーとのシステムテスト
リテールビジネスのオペレーションを理解し、スピーカーやトレーナーとしてプレゼンテーションができる
ビジネスユーザーとのテストの準備、調整、サポート
・主な責任3：グローバルとローカル間の調整
課題に関するビジネスインパクトとオペレーションを理解し、グローバルITにエスカレーション
グローバルITとローカルビジネス間のコミュニケーションの架け橋となり、問題解決プロセスを管理
・主な責任4：ユーザートレーニング
必要に応じて、ユーザーのトレーニング計画を積極的に作成
トレーニングドキュメントや操作マニュアルの作成
・主な業務5：プロジェクト実施支援
グローバルITプロジェクトにおいて、ローカルビジネスとの重要なコーディネーターとしてグローバルITと連携
要件定義からUAT、本番稼動までのローカルプロジェクトタスクの管理
ブティックでのシステム立ち上げのため、他のITチーム（ネットワークチーム、PCチームなど）と協業
現地のニーズを収集し、小売店の要望を実現するためのサポート - 応募資格
- ■スキルと知識
- コミュニケーションスキル
- プロジェクト管理スキル
- ビジネスプロセス分析
- POSおよび在庫管理システムの知識
- SAP SD/MMの基礎知識
- TCP/IP、WIFI、DNS、iOSデバイス、iOSアプリの基礎知識
- DB、SQL、Windows、ADの基礎知識
- プレゼンテーションまたはトレーニングスキル
- 流暢な日本語とビジネスレベルの英語力
■経験と資格
- 小売業向けPOSシステムの実務経験（3年以上）
- ユーザーサポート、トラブルシューティング経験
- ITILファンデーション - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 給与
- 600万円～900万円
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩：1時間）※フレックス有（コアタイム11:00～15:00）リモートワーク有
- 休日休暇
- 週休2日制（土日）祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等
- 待遇・福利厚生
- 社会保険、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄、補助金制度、永年勤務表彰、等
- PRポイント
- 大手ラグジュアリーブランドグループにおける「Senior Business Analyst/Project Manager or Assistant Manager」求人となります。
お薦めの求人情報
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NEW
International MIS Project Manager
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- 募集職種
- IT/システム
- 給与
- 700万円～1,000万円
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IT Support & Operations Lead
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- IT/システム
- 給与
- 500万円～700万円
- 雇用形態
- 正社員
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ITアシスタントマネジャー/ITマネジャー
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- 東京都
- 募集職種
- IT/システム
- 給与
- 700万円～900万円
- 雇用形態
- 正社員
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Customer Solutions, Client Experience
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- 東京都
- 募集職種
- IT/システム
- 給与
- 600万円～1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
■ミッション：ビジネスの成長に貢献するため、クライアントリング/ソーシャルCRM/マーケティングオートメーション/クライアントエクスペリエンス/サービス/イベントを支える各種情報システムを管理し、グローバル（PIPL、GDPRなど）および...続きはこちら