Customer Service Specialist
給与 400万円～600万円
東京都
求人ID：14588
求人更新日：
Jewellery Workshop
外資系企業
急募
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上
服装自由
土日祝休み
退職金制度あり
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 業務内容
- ■MISSION
-高い技術力と優れた仕上がりを以って顧客満足度を向上させる
■MAIN RESPONSIBILITIES
-輸入された新入荷製品の検品
-修理依頼品の診断・見積もり
-時計及びジュエリーの外装クリーニング・仕上げ（磨き）・外装部品修理
-ジュエリーのチェーン加工、リングサイズ直し、石留め（センターストーン、メレ）
-ホワイトゴールドのロジウムめっき剥がしと仕上げ直し・再メッキ
-レーザー溶接機のオペレーション - 応募資格
- ■EXPERIENCE:
-ラグジュアリーウォッチ・ジュエリーの外装研磨・修理・加工の実務経験3年以上
■SKILLS AND KNOWLEDGE:
-ステンレス、金、プラチナ、チタン、貴石、半貴石の基礎知識
-ボール盤、旋盤、ラッピングマシン等の機械操作経験
-レーザー刻印の経験
-ジュエリーキャド（デザイン及び設計）・原型制作経験あれば尚可
-PCスキル（Word, Excel, Powerpoint、Outlook） - 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 給与
- 350万円～550万円
- 勤務時間
- 9：30-18：00 フレックス有（コアタイム11:00～15:00）※試用期間終了後よりフレックス使用可
- 休日休暇
- 週休2日制（土日）祝祭日、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、等
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、各種手当、退職金制度、等
- PRポイント
- スイスの高級時計、宝飾品ブランドにおける「Jewellery Workshop」ポジション
お薦めの求人情報
-
Customer Service Specialist
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 スタートアップ 転勤なし 残業月20時間以内 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
■職務概要カスタマーサービス・スペシャリストは、ブランドの顧客やeコマースの顧客とやり取りし、問い合わせに対応したり、苦情を解決したりします。一般的には、オンライン（特定のソフトウェア）/電話で特定の製品やサービスに関するより高度なカスタ...続きはこちら
-
Customer Service Manager
外資系企業 急募 年収800万円以上 転勤なし 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 700万円～900万円
- 雇用形態
- 正社員
KEY RESPONSIBILITIES⚫ アフターサービス関連業務のマネジメント➢ システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理➢ アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス➢ レポートの作成と分析➢ 本国技術トレーニ...続きはこちら
-
ジュエリー技術者
外資系企業 転勤なし 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 大手企業（従業員1000人以上） 土日祝休み 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
■業務内容ジュエリー修理業務全般・ブランドポリシーに沿った修理、ポリッシング、文字彫り、診断・PC操作（SAP、エクセル・ワード入力、メールなど）
-
Customer Support Center Manager
外資系企業 急募 【業界】未経験歓迎 転勤なし フレックス勤務 年間休日120日以上 服装自由 英語を使う仕事 土日祝休み リモートワーク勤務 退職金制度あり- 勤務地
- 東京都
- 募集職種
- カスタマーサービス
- 給与
- 600万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
チームマネジメント・複数のチャネル（電話/メール/チャット/Web）を活用した顧客との主要なコンタクトポイントとして、カスタマーサポートセンター全体を管理・チームメンバーと顧客間のコミュニケーション品質を定期的に監視・監査し、フィードバ...続きはこちら